بازیابی پشتیبان و انتقال پولکس به گوشی جدید
نسخه درست پشتیبان را انتخاب و اطلاعات بازیابی‌شده را بررسی کنید؛ پیش از جایگزینی، از داده فعلی نسخه جدا بگیرید.
۳ دقیقه مطالعه به‌روزرسانی:
بازیابی را کاری برای برگرداندن یک نسخه مشخص از اطلاعات در نظر بگیرید، نه راهی برای ادغام خودکار دو سابقه متفاوت. قبل از ادامه، نسخه فعلی و پشتیبان موردنظر را از هم تفکیک کنید.
قبل از شروع
- از اطلاعات فعلی دستگاه هم یک فایل جدا بگیرید.
- فایل پشتیبان معتبر پولکس یا پشتیبان ابری حساب خود را داشته باشید؛ اکسل و PDF قابل بازیابی نیستند.
۱. نسخه مبنا را انتخاب کنید
تاریخ فایل یا پشتیبان ابری را با آخرین ثبت‌ها مقایسه کنید. برای دستگاه جدید با همان شماره حساب قبلی وارد شوید و اگر بازیابی هنگام ورود پیشنهاد شد، نسخه درست را بررسی کنید.
۲. فایل را در مسیر بازیابی انتخاب کنید
در مدیریت اطلاعات، گزینه بارگذاری پشتیبان را باز و فایل معتبر پولکس را از انتخابگر فایل بزنید. در نسخه گوشی، فایل‌های پشتیبان با پسوندهای پشتیبانی‌شده مانند plx یا sqlite پذیرفته می‌شوند.
۳. تا نتیجه نهایی صبر کنید
پیام‌های برنامه را بخوانید و عملیات را نیمه‌کاره رها نکنید. اگر خطا رخ داد، اصل فایل را نگه دارید و بدون داشتن نسخه امن اطلاعات فعلی را حذف نکنید.
۴. داده بازیابی‌شده را بررسی کنید
تعداد حساب‌ها، چند تراکنش آخر، مانده‌ها، اقساط و طرف حساب‌های مهم را ببینید. فقط باز شدن برنامه برای تأیید کامل بودن نسخه کافی نیست.
۵. انتقال را پس از تطبیق نهایی کنید
تا وقتی دستگاه جدید را کنترل نکرده‌اید، نسخه قدیمی و فایل مبنا را نگه دارید. در گوشی جدید مجوز اعلان و پیامک‌خوان را جدا بررسی کنید؛ تنظیمات سیستم‌عامل خودبه‌خود تأیید نمی‌شوند.
یک مثال کاربردی
فایل دوشنبه را دارید اما سه‌شنبه چند خرید ثبت کرده‌اید. قبل از بازیابی فایل دوشنبه، پشتیبان سه‌شنبه را جدا بگیرید و تصمیم بگیرید کدام نسخه مبناست؛ انتظار نداشته باشید همه تغییرات دو نسخه خودکار ادغام شوند.
نکات مهم و خطاهای رایج
- پیش از بازیابی، حذف همه اطلاعات لازم نیست.
- بازیابی از فایل ناشناس یا ویرایش‌شده می‌تواند نامعتبر باشد؛ اصل نسخه را نگه دارید.
- در وب فقط گزینه‌های بازیابی موجود در همان نسخه را دنبال کنید؛ دسترسی فایل و نگهداری مرورگر با گوشی فرق دارد.
پرسش‌های رایج
آیا فایل گزارش اکسل را می‌توانم بارگذاری کنم؟
خیر؛ بازیابی به فایل پشتیبان مخصوص پولکس نیاز دارد. اکسل و PDF خروجی گزارش هستند.
آموزش‌های مرتبط و قدم بعدی
- گرفتن فایل پشتیبان از اطلاعات پولکساز بخش مدیریت اطلاعات فایل پشتیبان بگیرید، محل ذخیره را بررسی کنید و آن را برای بازیابی یا انتقال گوشی نگه دارید.
- فعال‌سازی و مدیریت پشتیبان‌گیری ابریتنظیم ارسال اطلاعات و پشتیبان دستی ابری را بررسی کنید و قبل از انتقال دستگاه از موفقیت آخرین پشتیبان مطمئن شوید.
- اتصال سرشماره بانکی به حساب درست در پیامک‌خوانپیامک‌خوان هر حساب را در اندروید فعال کنید، سرشماره بانک را انتخاب کنید و حساب و واحد مبلغ را کنترل کنید.
- ورود به پولکس و مدیریت حساب کاربریبا شماره موبایل وارد شوید، کد تأیید را ثبت کنید، مشخصات پروفایل را ویرایش و پیش از خروج یا تعویض دستگاه پشتیبان را بررسی کنید.